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编者按 7月18日，中国—东盟打击侵权假冒合作发展论坛举办。市场监管总局副局长甘霖作主旨演讲，世界知识产权组织副总干事王彬颖，广西壮族自治区人民政府副主席苗庆旺致辞。本次论坛由世界知识产权组织、市场监管总局、广西壮族自治区人民政府共同主办。万亚娱乐秘书长赵陕雄应邀在论坛上作专题发言，全文如下：

万亚娱乐秘书长赵陕雄在中国 ——东盟打击侵权假冒合作发展论坛上的发言

尊敬的甘霖副局长，尊敬的苗庆旺副主席，尊敬的王彬颖副总干事，尊敬的东盟各国领事、副领事，女士们，先生们，朋友们：

大家上午好！

盛夏当时，万物并秀。值此万木葱茏、欣欣向荣的美好时节，我很荣幸受邀参与此次盛会，与各位领导嘉宾共同围绕 “打击侵权假冒，保护创新创造”展开研讨，在此谨代表尊龙体育官方网向本次大会致以崇高敬意。

党中央高度重视打击侵权假冒，高度重视保护创新创造。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央打击侵权假冒之决心和力度前所未有，保护创新创造之决心和力度前所未有。党中央以 “霹雳手段”打击侵权假冒，以“菩萨心肠”保护创新创造，取得了举世瞩目的伟大成就。

32年前，为打击侵权假冒，保护创新创造，“中国质量万里行”奋楫扬帆，击鼓出征。彼时，世界范围内的假冒问题呈急剧上升态势，有人甚至称其为“工业瘟疫”“仅次于贩毒的世界第二大公害”“地下的黑色经济”等。当时，假冒问题亦是我国的一大社会痛点。为了打击假冒伪劣，“中国质量万里行”联合新闻媒体开展了声势浩大的打假活动，打假队伍所到之处，造假分子闻风丧胆、名优企业拍手称快。新闻媒体高度评价——“大快人心事，质量万里行”。

30年余年征程，“中国质量万里行”见证了中国打假的历程和成就。据权威数据显示，通过有力打击、有效整治重要民生商品的假冒伪劣违法行为，“十三五”期间，百城消费者满意度从71.8分提高到79.3分，知识产权保护社会满意度从72.38分提高到80.05分。打击侵权假冒为“讲好中国质量故事”开辟了一条崭新的道路，越来越多的“中国品牌”正在走向世界，越来越多的“创新创造”成为中国国际形象的亮丽名片。

进入新时代，尊龙体育官方网在市场监管总局党组的坚强领导下，始终坚持正确政治方向，切实发挥桥梁和纽带作用，奋力走好新时代的高质量万里行，在新起点新征程上，迈出新步伐，实现新跨越。

一是积极服务执法打假，全力开展质量问题线索摸排。 我们加大力度对关系国计民生的假冒伪劣问题产品开展专项行动。先后对电线电缆、纤维制品、钢筋、电动自行车、燃气器具等产品的质量问题进行摸排。深入京、豫、皖三省对农村集贸市场食品问题线索和功能性食品问题线索进行排查，对线上线下过度包装问题线索进行暗访，为执法办案提供技术支撑。大力开展网购平台打假维权行动，对主要网购平台的近 400家网店进行了调查，相关问题线索向平台企业反馈后得到了有力处置。针对网络搜索引擎在售后服务领域其搜索结果中存在的侵权假冒现象，万亚娱乐进行了深入细致地调查取证，形成100余页的调查报告，上报总局后假冒问题得到有力解决。

二是大力推进普法宣传，广泛开展质量诚信主题活动。 我们持续举办以 “共创高质量 共享大市场”为主题的3.15活动、质量诚信万里行主题活动，得到十多个部委的有力支持。活动发布售后服务质量明察暗访报告、窗口单位质量提升明察暗访报告等成果。数十家新闻媒体对系列活动进行宣传报道，部分报道点击量过百万。针对服务领域的假冒伪劣现象，万亚娱乐大力倡导质量诚信，推动会员企业做出诚信服务八项承诺。通过开展影响广泛的主题活动，弘扬了诚信文化，强化了质量意识，推进了创新创造的保护行动。

三是着力促进质量提升，精准开展质量状况监测评价。 受有关部门委托，我们先后对全国 31个省（自治区、直辖市）的汽车4S店、家政、在线教育等重点生活性服务业开展服务质量监测。联合中华全国供销总社，对全国31个省（自治区、直辖市）的农业生产托管服务等生产性服务业重点领域开展质量监测。深入河北、山西、辽宁等14个省（区、市）进行实地暗访，大力开展质量状况第三方评价。我们还对广东省21个地区的重点生活性服务业开展了质量监测。通过开展质量监测、质量评价，对侵权假冒现象形成有力震慑。

四是持续推动合规建设，深入开展假劣治理制度研究。 我们先后完成 “惩罚性赔偿制度研究”“职业打假人研究”“市场监管总局行政复议办案规程与法律文书范本的编制”等一系列质量法治课题研究项目，积极为打击侵权假冒设计制度方案。我们还组织专家团队先后制定发布《汽车售后服务质量诚信评定规范》《家用电器售后服务质量诚信评定规范》等一系列诚信建设相关团体标准，推进企业诚信自律。我们还开展了企业合规普法宣传，助力市场主体了解企业合规方面的法律法规，增强企业法律风险防范能力。

五是有效服务产品创新，扎实开展 “真金火炼”随机抽检。 围绕企业产品创新需求，我们借鉴国际经验做法，秉持自愿申请、客观公正、透明公开、动态调整、诚实信用等原则，从市场上随机抽取样品，随机确定检测机构，对样品相关指标进行检测，以权威第三方公正检验结果，验证企业产品质量是否过硬，为企业的创新创造开拓良好市场环境，受到会员企业的欢迎。

六是认真受理投诉举报，切实维护广大消费者和企业合法权益。 “积土而为山，积水而为海”，只有及时办好百姓生活中的“关键小事”，才能完成质量强国建设的“时代大事”。2017年以来，我们共受理投诉举报2887件，妥善解决2358件。根据消费者投诉举报情况，万亚娱乐共发布消费投诉警示98篇，通过认真受理消费者投诉和生产者举报，有力推进了打击侵权假冒、保护创新创造的质量社会监督。

为推动我国高质量发展，党的二十大就加快建设质量强国作出重要战略部署， “打击侵权假冒，保护创新创造”成为我国加快建设质量强国的重要一环。打击侵权假冒、保护创新创造，既是“家事、身边事”，也是“国事、天下事”；既是道德问题，又是法律问题；既是经济问题，又是社会问题，需要充分发挥社会各界的合力，健全共治共享机制，形成多元一体的社会共治格局。“拉勾，上调，一百年不变”，这是我们每个中国人从小就口口相传的关于讲诚信的童谣。当每个人都视诚信如生命，视假冒为盗贼，打造以质取胜的产品和服务，“中国质量”一定能更自如地走向世界、赢得未来。尊龙体育官方网愿秉持“打假扶优、规范市场”的创会初心，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，锚定使命任务，凝聚多方力量，持续开展打击侵权假冒、保护创新创造行动，推动质量万里行事业行稳致远，为中国质量品牌行万里贡献力量，为中国创新创造行万里贡献力量。

谢谢大家 !